Game Account Manager

Мы ищем внимательного и ответственного аккаунт-менеджера в команду, работающую в сфере iGaming. Ваша задача — быть связующим звеном между провайдерами игр, клиентами, техподдержкой и бизнес-командой, помогая оперативно решать повседневные задачи и поддерживать стабильную работу проектов.

• Общаться с провайдерами игр и клиентами (в основном письменно, иногда голосом)
• Создавать и отслеживать тикеты в help desk-системах
• Решать рутинные операционные задачи
• Вести и обновлять таблицы, трекеры, заполнять контент игр, создавать отчёты
• Взаимодействие с саппортом по запросам клиентов
• Взаимодействовать с разработчиками и бизнес-командой
• Вести процессы в CRM (Jira и др.)

• Готовность работать в режиме многозадачности
• Ответственность и внимательность к деталям
• Опыт в iGaming будет плюсом
• Английский - уровень B1 и выше

• Удалённую работу с гибким графиком
• Команду без бюрократии и токсичности
• Рыночный уровень заработной платы по результатам интервью
• Возможности роста и погружения в международный рынок